Zásady Ochrany Osobních Údajů

Poslední aktualizace: 20. září 2025

Správce Osobních Údajů

Finance Academy

Václavské náměstí 837/11

110 00 Praha 1, Česká republika

Telefon: +420 224 815 762

E-mail: [email protected]

Úvod a Závazek k Ochraně Soukromí

Finance Academy se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, uchovává me a chráníme vaše osobní informace v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a českým zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Bereme ochranu vašich údajů velmi vážně a zavázali jsme se k transparentnosti ohledně toho, jak s vašimi informacemi nakládáme. Tato Zásada ochrany osobních údajů popisuje naše postupy týkající se osobních údajů, které můžeme získat prostřednictvím našeho webu, vzdělávacích kurzů a souvisejících služeb.

Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto zásadám a souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů způsobem zde popsaným.

Jaké Osobní Údaje Shromažďujeme

Údaje Poskytnuté Přímo Vámi

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když:

  • Registrujete se na naše kurzy: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační údaje
  • Vyplňujete kontaktní formuláře: jméno, e-mail, telefonní číslo, předmět dotazu, obsah zprávy
  • Přihlašujete se k odběru newsletterů: e-mailová adresa, preference komunikace
  • Účastníte se našich kurzů: informace o vzdělávací historii, pokroku v kurzech, hodnocení
  • Komunikujete s námi: obsah e-mailů, zpráv a další korespondence

Automaticky Shromážděné Údaje

Při návštěvě našeho webu automaticky shromažďujeme určité informace:

  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, informace o zařízení
  • Údaje o používání: navštívené stránky, doba strávená na stránkách, zdroj návštěvy
  • Soubory cookies: informace ukládané prostřednictvím cookies (viz naše Zásady cookies)
  • Údaje o lokalizaci: přibližná geografická poloha na základě IP adresy

Údaje od Třetích Stran

V některých případech můžeme získat informace od třetích stran:

  • Údaje od platebních procesorů pro zpracování plateb za kurzy
  • Analytická data od služeb jako Google Analytics
  • Veřejně dostupné informace z profesních sítí (pouze s vaším souhlasem)

Jak Používáme Vaše Osobní Údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Poskytování Vzdělávacích Služeb

Zpracování registrací na kurzy, správa účastí, poskytování studijních materiálů, sledování pokroku, vystavování certifikátů a komunikace související s kurzy.

Komunikace a Zákaznická Podpora

Odpovídání na vaše dotazy, poskytování technické podpory, zasílání důležitých oznámení o kurzech a službách, informování o změnách v našich zásadách.

Zlepšování Služeb a Analýza

Analýza návštěvnosti webu, vyhodnocování efektivity kurzů, identifikace oblastí pro zlepšení, vývoj nových vzdělávacích programů na základě zpětné vazby.

Marketingová Komunikace

Zasílání newsletterů, informací o nových kurzech, speciálních nabídkách a vzdělávacím obsahu (pouze s vaším výslovným souhlasem, který můžete kdykoli odvolat).

Právní Povinnosti a Bezpečnost

Plnění zákonných povinností, ochrana našich práv a majetku, prevence podvodů a zneužití, zajištění bezpečnosti našich služeb a uživatelů.

Finanční a Administrativní Účely

Zpracování plateb za kurzy, vystavování faktur, účetní evidence, správa fakturačních údajů v souladu s daňovými předpisy.

Právní Základ pro Zpracování Údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů podle GDPR:

Jak Chráníme Vaše Údaje

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím:

Technická Opatření

  • • SSL/TLS šifrování pro přenos dat
  • • Šifrování citlivých dat v databázích
  • • Firewall a bezpečnostní monitorování
  • • Pravidelné bezpečnostní audity
  • • Zabezpečené záložování dat

Organizační Opatření

  • • Omezený přístup k osobním údajům
  • • Školení zaměstnanců o ochraně údajů
  • • Smlouvy o zpracování s dodavateli
  • • Proces pro hlášení incidentů
  • • Pravidelná kontrola bezpečnosti

Doba Uchovávání Údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

Sdílení Osobních Údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:

Poznámka: Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nijak jinak nekomercionalizujeme třetím stranám.

Vaše Práva Ohledně Osobních Údajů

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na Přístup

Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme

Právo na Opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů

Právo na Výmaz ("Právo být Zapomenut")

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů

Právo na Omezení Zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích

Právo na Přenositelnost Údajů

Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu

Právo Vznést Námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely nebo na základě oprávněných zájmů

Právo Odvolat Souhlas

Pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Právo Podat Stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR

Jak uplatnit svá práva: Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na [email protected]. Odpovíme na vaši žádost do 30 dnů. Můžeme vás požádat o ověření vaší identity, abychom zajistili bezpečnost vašich údajů.

Vaše Práva a Pokyny k Odhlášení

Při používání tohoto webu nejste povinni poskytovat žádné osobní informace. Pokud dáváte přednost nesdílení svých údajů, můžete:

Respektujeme vaše rozhodnutí ohledně soukromí. Pokud byste chtěli, abychom vymazali vaše údaje, obraťte se na nás prosím na kontaktních údajích uvedených na naší stránce Kontakt. Vaši žádost zpracujeme neprodleně.

Změny Těchto Zásad

Můžeme tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, právních požadavcích nebo obchodních potřebách. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našem webu nebo e-mailem.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části tohoto dokumentu.

Kontaktujte Nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, způsobu zpracování vašich údajů nebo si přejete uplatnit některé ze svých práv, neváhejte nás kontaktovat:

Finance Academy

Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1

Telefon: +420 224 815 762

E-mail: [email protected]

Dozorový orgán: Pokud máte obavy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů ČR (www.uoou.cz).